Cielo LIO: a máquina mais completa do mercado
O que você vai ver nesse artigo?
- Vale a pena comprar a Cielo LIO?
- Prós e contras da maquininha
- Como funciona a Cielo LIO?
- Taxas e valores vigentes
- Suporte e Reclame Aqui.
Vale a pena comprar a Cielo LIO?
Se a sua preferência é por uma maquininha top de linha e que, por isso, tem soluções completas em vendas, então, a Cielo LIO é para você. Ela pode ser comprada ou alugada, e, em cada uma dessas alternativas, traz algumas vantagens para o seu negócio.
Como todo adquirente robusto, a Cielo LIO tem um custo de aquisição e taxas um pouco mais altas que a média. Contudo, ela acaba compensando por agregar utilidades e ferramentas como nenhuma outra.
Ela pode ser conectada à internet via 3G, 4G ou WiFi e dispõe de bobina para impressão de comprovantes.
Se você gostou e não quer perder tempo, peça a Cielo LIO agora!
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Prós:
- 3G e Wi-Fi
- Aplicativos de gerenciamento
- Design inovador com teclado touch e físico
- Aceita muitas bandeiras de cartão
- Garantia permanente de troca
- Suporte técnico de 24h
- Dá acesso a empréstimos
- Aceita cartão pré-pago como forma de recebimento
- Pagamento por NFC ou QR Code
- Imprime nota fiscal.
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Contras:
- Taxas altas em comparação com o mercado
- Alguns planos exigem faturamento mínimo para não cobrar aluguel
- Preço de aquisição alto.
Como funciona a Cielo LIO?
Além de funcionar com pacote de dados próprio, a Cielo LIO aceita uma grande quantidade de bandeiras de cartões e vouchers.
Veja quais são, de acordo com a operação desejada:
- Débito: Mastercard, Visa, Elo, Cabal, Banes Card, Credz e Sorocred
- Crédito: Mastercard, Visa, Elo, Cabal, Amex, Diners, Discover, JCB, Mais e Aura
- Voucher/Benefícios: Galcard, Ticket, Sodexo, VR, Maxvan, Policard, ValeCard, GoodCard, Redecompras, Verocheque e Greencard.
Outra característica que a torna super completa são os mais de 90 apps disponíveis em uma loja online própria. Isso mesmo: uma loja de aplicativos pagos ou gratuitos – tudo para você incrementar sua maquininha de pagamentos no cartão.
Ela vem, ainda, com apps nativos que, por si só, já são bastante úteis para ajudar a controlar e avaliar seus processos de vendas e resultados. Relatórios, catálogo digital e chat online são alguns deles.
Ainda em dúvida? Aproveite e veja nosso artigo sobre qual é a melhor maquininha de cartão para o seu negócio!
Taxas da Cielo LIO
As taxas dependem do formato de aquisição do equipamento. Vamos ver primeiro quais são as tarifas para quem optar pela compra – lembrando que o preço de aquisição é R$ 838,80 ou 12x de R$ 69,90.
- Taxa débito: 1,99% (recebimento em 1 dia)
- Taxa crédito à vista: 4,99% (recebimento em 2 dias)
- Taxa crédito parcelado: 5,59% + 2,99% por parcela (recebimento em 2 dias)
Na opção de aluguel, existem diversos planos à escolha. Vamos conhecer detalhes de cada um deles agora, com suas respectivas tarifas:
Plano Controle
O aluguel sai por R$ 104,50 por mês, sem taxas por venda. É recomendado para lojistas com faturamento a partir de R$ 1.000 por mês.
Plano Livre
Não há cobrança de aluguel para lojas com faturamento mínimo de R$ 8.000 por mês, Se o valor não for alcançado, são cobrados R$ 189,90 por mês.
- Taxa débito: 3,38% (recebimento em 2 dias)
- Taxa crédito à vista: 5,98% (recebimento em 2 dias)
- Taxa crédito parcelado: 6,58% (taxa inicial) + 3,49% por parcela extra (recebimento em 2 dias).
Plano Do Seu Jeito
Plano no qual o lojista escolhe o prazo de recebimento pelas vendas, sendo as taxas definidas pela Cielo conforme com o tamanho do negócio. O aluguel custa R$ 49,90 por mês.
- Taxa débito: 1,99% (recebimento em até 1 dia)
- Taxa crédito à vista: a partir de 2,50% (recebimento em até 31 dias)
- Taxa crédito parcelado: 3,25% (recebimento em até 31 dias).
Quer economizar nas tarifas? Veja qual a maquininha com a menor taxa do mercado.
Suporte e reputação da Cielo LIO no Reclame Aqui
Dúvidas sobre a maquininha Cielo LIO? As respostas podem ser encontradas no atendimento da Cielo.
Outros canais de atendimento são:
- Central de relacionamento – 4002 5472 (capitais e regiões metropolitanas)
- 0800 570 8472 (exceto capitais e ligações de celulares).
Suporte técnico:
- 4002 9111 (capitais e regiões metropolitanas)
- 0800 570 0111 (exceto capitais).
Ouvidoria:
- 0800 570 2288.
E tem ainda a Elô, a atendente virtual da Cielo.
Já no portal Reclame Aqui, a Cielo tem classificação “Ótima” e ostenta nota 8,6.
A empresa de adquirência respondeu 97,1% das reclamações dos consumidores e solucionou 92,9%, garantindo um índice de 76,5% de clientes que voltariam a fazer negócio.
Embora o índice de reclamações respondidas seja um pouco menor que a média, a Cielo apresenta percentuais de solução e de clientes que voltariam a negociar bem maior.
Conheça mais detalhes sobre a Cielo LIO
Depois de conhecer a Cielo LIO, não resta dúvidas de que estamos falando sobre uma solução de pagamento completa e com planos para os mais variados perfis de negócios.
Ainda assim, pode ser que você ainda não esteja 100% seguro sobre qual máquina de cartão comprar.
Para ajudar na decisão, a Azulis desenvolveu um comparador de maquininhas sempre atualizado. Nele, você certamente vai achar o melhor modelo para a sua empresa – e com promoções exclusivas.
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