Se você tem algum produto do Mercado Pago, como as maquininhas ou o cartão pré-pago, e precisou recorrer ao atendimento, é possível que já tenha passado por dificuldades para entrar em contato com a empresa, especialmente se queria falar por telefone. O número atualizado do Mercado Pago é difícil de encontrar no site, sendo necessário uma pesquisa mais cautelosa.

Apesar de ser difícil entrar em contato via telefone com o Mercado Pago, não chega a ser uma missão impossível. Antes de tudo, é preciso saber que esse serviço é exclusivo para clientes. Então, para habilitá-lo, é necessário já ter uma conta.

Confira a seguir o passo a passo para conseguir o telefone do Mercado Pago.

Telefone Mercado Pago: passo a passo de como acessar

1º Passo : Entre na sua conta Mercado Pago.

2º Passo : Entre na página “Como devolverão meu dinheiro” da Mercardo Pago

3º Passo: Role a página até onde está escrito “Como você prefere continuar?” e clique em “Contate-nos”. Lembre-se de verificar se está logado em conta. Caso contrário, essa opção não aparecerá!

4º Passo : Disque o número do Mercado Pago que aparecer, mas não feche o navegador: será preciso digitar o código fornecido (que está distorcido em azul) durante a ligação para validá-la.

5º Passo: Por fim, selecione a opção do canal que quer entrar em contato do Mercado Pago Telefone. Os temas são:

1. Pagamentos
2. Recebimento
3. Retirada de dinheiro
4. Sua conta
5. Suspeita de uso de sua conta ou não consegue acessar sua conta
6. Cartão pré-pago
7. Mercado crédito
8. Point

SAIBA+AZULIS: Mercado Pago Point: por que comprar essas maquininhas?