O que você vai ver nesse artigo?

• Vale a pena comprar a Acqio C680?
• Prós e contras da maquininha
• Como funciona a Acqio C680?
• Taxas e valores vigentes
• Suporte e Reclame Aqui da Acqio C680.

Vale a pena comprar a Acqio C680?

A Acqio C680 é uma maquininha com uma proposta diferente: agilizar os pagamentos dos lojistas e fornecer atendimento presencial e consultivo por meio de uma rede de franquias. Isso porque se trata de uma franchising 100% brasileira, que promete entregar maquininhas imediatamente e credenciar a empresa em até 15 minutos.

Dessa forma, você começa a usar sua Acqio C680 rapidamente e conta com garantia de 5 anos, com reposição imediata em caso de defeito. Além dessa garantia, a maquininha não tem aluguel nem taxa de adesão, e ainda pode ser paga com as próprias vendas.

Ela já vem com tudo o que você precisa para vender (sem celular): conexão 3G e Wi-Fi, parcelamento em 12x, chip e dados inclusos, comprovante impresso e SMS, entre outras funções. 

Logo, se você busca uma maquininha completa e quer a segurança de um atendimento mais próximo, a Acqio C680 é uma boa solução. 

Além disso, ela é perfeita para lojistas que precisam dividir a maquininha, pois já vem com função Multilojista para até 10 CPFs/CNJPs.

Prós e contras da Acqio C680

Se você está pensando em comprar uma Acqio C680, precisa conhecer essa maquininha em detalhes.

Veja os prós e contras do aparelho:

Para ter parâmetros seguros de comparação, confira a lista com as melhores máquinas de cartão. 

Como funciona a Acqio C680?

A Acqio C680 é uma maquininha 100% brasileira que pode ser adquirida nas franquias da marca. A proposta da empresa é oferecer um atendimento humanizado e diferenciado para os empresários, comercializando soluções completas de pagamento eletrônico por meio de uma rede de franquias. 

Hoje, já existem mais de 1600 franqueados que fornecem a maquininha no Brasil inteiro, com mais de 80 mil clientes atendidos. A Acqio C680, por sua vez, é o aparelho padrão com conexão 3G e Wi-Fi que se destaca por não ter aluguel nem taxa de adesão, além de estar disponível para pessoa física e jurídica. 

Ao comprar a maquininha, você tem direito ao atendimento presencial e consultivo dos franqueados — o diferencial que torna a Acqio mais confiável. Além disso, não há valor mínimo de transferência e o recebimento ocorre até 3 vezes por semana (às segundas, quartas e sextas-feiras). 

Outro recurso interessante é o Multilojista, que permite o compartilhamento da maquininha entre vários empreendedores no mesmo local. Assim, fica fácil gerenciar os pagamentos em estabelecimentos como salões de beleza, clínicas médicas e odontológicas, clínicas de estética, feiras de artesanato, etc.

A Acqio também permite que os lojistas paguem pela maquininha com as próprias vendas, facilitando sua aquisição. Para tornar a adesão mais rápida, os clientes são atendidos por franqueados próximos e contam com maquininhas a pronta entrega, habilitadas para uso em até 15 minutos.

Em relação às bandeiras, a maquininha aceita somente as principais do mercado:

• Débito: Mastercard, Visa e Elo
• Crédito: Mastercard, Visa, Elo, Amex, Hipercard, Hiper e Cabal e Diners Club
• Voucher : Cabal Vale e Sodexo.

Taxas da Acqio C680

A Acqio C680 está sendo vendida por R$ 699,00 à vista ou 12x de R$ 69,90 (R$ 838,80), com pronta-entrega e credenciamento em até 15 minutos.

No entanto, a empresa não divulga suas taxas de transação para cartão de débito, crédito e vouchers, pois os valores dependem da negociação com cada lojista.

No Reclame Aqui da empresa, é possível encontrar relatos de clientes que negociaram taxas entre 2% e 3% para débito e de 3% a 5% para crédito à vista e parcelado, o que representa a média do mercado.

Se você não tem ideia dos valores praticados, comece pela máquina de cartão com a menor taxa.

Funcionalidade extras da Acqio C680

A principal funcionalidade extra da Acqio C680 é o app Acqio Lojistas, que permite gerenciar as transações da maquininha a qualquer hora e lugar.

Ao adquirir a maquininha, é só baixar o aplicativo para consultar o saldo, conferir as transações e editar o perfil das lojas.

Além disso, é possível contatar o consultor diretamente pelo app, abrindo uma solicitação. 

SAIBA+AZULIS –  Confira as melhores maquininhas que não precisam de chip, aqui!

Suporte e Reputação da Acqio C680

O suporte da Acqio C680 pode ser contatado diretamente pelo app Acqio Lojistas e pelo Portal do Cliente. 

O atendimento é realizado pelo consultor que vendeu a maquininha, como um dos principais diferenciais da empresa no quesito relacionamento com o cliente.

De acordo com a Central de Atendimento, o processo ocorre em três níveis:

1. Primeiro Nível: o Franqueado fará o atendimento inicial ao cliente no momento da venda e no “dia a dia” nos casos de suporte e pós-venda tirando dúvidas de operação e encaminhando casos para o FDA
2. Segundo Nível: o FDA (Franqueado de Desenvolvimento de Área) dará o suporte ao Franqueado no atendimento ao cliente. O FDA é o responsável por abrir os chamados com a equipe de atendimento
3. Terceiro Nível: todos os casos de atendimento e suporte que não forem solucionados nos níveis 1 e 2 serão resolvidos pela equipe de Atendimento Acqio.

Por conta dessa complexidade, a Acqio ostenta o selo RA1000 no Reclame Aqui e possui nota 9,5, com 100% das reclamações respondidas e 99% de índice de solução (dezembro de 2019). 

Ou seja: definitivamente, o atendimento é um diferencial e tanto.

Conheça mais detalhes sobre a Acqio C680

Gostou dos diferenciais da Acqio C680?

Então, vale a pena tentar uma negociação na franquia mais próxima para descobrir se as taxas serão vantajosas para o seu negócio. 

Se quiser conhecer outras opções do mercado, o comparador de maquininhas da Azulis está pronto para ser usado.