Stelo: as maquininhas alternativas da Cielo
Quem busca por uma alternativa mais em conta ao adquirir uma maquininha que funciona sem celular, tem na Stelo uma boa opção.
O que você vai ver nesse artigo?
- Vale a pena comprar a Stelo?
- Prós e contras da maquininha
- Como funciona a Stelo?
- Taxas e valores vigentes
- Suporte e Reclame Aqui.
Afinal, vale ou não a pena adquirir a Stelo?
Pertencente à Cielo, uma das maiores empresas do ramo de adquirentes do Brasil, a Stelo é uma espécie de versão mais em conta das já tradicionais máquinas Cielo. Ela é comercializada em três modelos, todos eles à venda sem opção de aluguel.
Stelo Mini
Indicada para empresas que operam com volume de vendas baixos no cartão, ela é a versão mais simples e, sendo assim, a mais acessível no portfólio de maquininhas Stelo.
Com ela, os comprovantes de vendas são enviados ao cliente por SMS ou e-mail, sendo necessária conexão via bluetooth ao celular para ser utilizada, já que não dispõe de dados móveis.
Preço: 12x R$ 4,90 ou à vista por R$ 58,80.
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Stelo Mob
Já a Stelo Mob tem conexão via GPRS e Wi-Fi, dispensando o emparelhamento com celular. Contudo, ela não imprime comprovantes e, por isso, os recibos devem ser enviados por SMS ou e-mail.
Embora tenha dados móveis, sua conexão não é das mais rápidas, o que a torna mais indicada para quem opera com volumes baixos ou médios de vendas no cartão ou voucher.
Preço: 12x R$ 8,90 ou à vista por R$ 106,80.
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Stelo Max
Por sua vez, a Stelo Max é a versão top de linha e que conta com mais recursos. Isso a torna indicada para lojistas e empresas de maior porte, emitindo comprovantes por e-mail, SMS ou impressos.
Preço: 12x R$ 35,90 ou à vista por R$ 430,80.
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Prós:
- Preços atrativos
- 5 anos de garantia
- Conexão via Wi-Fi, GPRS (dados móveis) e bluetooth
- Não há cobrança de aluguel ou mensalidade
- Aplicativo para Android e iOS
- Saques na rede Banco24Horas
- Não necessita de conta bancária
- Atende pessoas físicas e jurídicas
- Cartão pré-pago.
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Contras:
- Poucas bandeiras aceitas
- Não há recurso para imprimir recibo em todas maquininhas
- Não é possível alugar uma maquininha
- Aplicativo simples em relação aos concorrentes.
Como funciona a Stelo?
Como vimos, as maquininhas Stelo tem todo o tipo de especificações, de rede Wi-Fi à emissão de comprovantes. Dessa forma, funcionam como uma solução mesmo para negócios de pequeno porte, como aqueles operados por MEIs (Microempreendedores Individuais).
A principal característica, no entanto, são os preços bastante competitivos, até mesmo em sua versão “top de linha”, a Stelo Max.
Sendo assim, se você quer mesmo é economizar na compra da sua solução em pagamentos no cartão ou voucher, então, a Stelo é uma escolha.
Aceita as bandeiras Mastercard, Visa, Elo, Hipercard, Hiper, American Express e Diners, além do voucher Alelo.
Ficou interessado em conhecer outros modelos? Veja aqui qual é a melhor maquininha de cartão para o seu negócio!
Taxas da Stelo
As três maquininhas da Stelo operam com as mesmas taxas. Veja agora quais são elas:
Taxas | Custo |
Débito | 2,08% |
Crédito à vista (recebimento em 30 dias) | 3,18% |
Crédito à vista (recebimento em 2 dias) | 4,95% |
Crédito parcelado (recebimento em 30 dias) | 3,78% + 2,99% ao mês |
Crédito parcelado (recebimento em 2 dias) | 5,55% + 2,99% ao mês |
Para economizar ainda mais, confira neste artigo qual a maquininha com a menor taxa do mercado.
Suporte e reputação da Stelo no Reclame Aqui
O atendimento da Stelo é feito pelo portal do cliente.
Os números para contato de segunda a domingo das 7h às 22h, são os seguintes:
- 3004 7404 – capitais e regiões metropolitanas
- 0800 200 7404 – demais localidade.
No portal Reclame Aqui, a Stelo tem nota 8,9 – uma das maiores da categoria maquininhas e adquirentes. Ela respondeu 99,7% das reclamações e solucionou 96,1% dos casos, garantindo um índice de 78% de clientes que voltariam a fazer negócio.
Todos são bons indicadores, o que significa uma expressiva melhora nos últimos meses. Para se ter uma ideia, em janeiro de 2019, a empresa chegou a ter uma nota de 6,1 e apenas 36,5% dos clientes dispostos a fazer negócio novamente.
Conheça mais detalhes sobre a Stelo
Clientes Stelo contam ainda com aplicativo para iOS e Android, além de portal do cliente com dados sobre o negócio e relatórios analíticos.
Vale ressaltar, ainda, que não é necessária conta em banco para usar a maquininha, podendo o lojista receber por cartão pré-pago, no qual cada saque feito na rede Banco 24 Horas é tarifado em R$ 7,50.
De qualquer forma, a gente sabe que escolher a maquininha de cartão ideal para o seu negócio não é uma tarefa fácil. Para tornar sua vida mais fácil, o comparador de maquininhas da Azulis faz por você o trabalho de pesquisa, fornecendo informações sempre atualizadas.
Quer encontrar o melhor modelo de maquininha de cartão para a sua empresa com promoções exclusivas? Não deixe de usar nosso comparador!
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