Cielo LIO: a máquina mais completa do mercado

Por Redação Azulis

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O que você vai ver nesse artigo?

  • Vale a pena comprar a Cielo LIO?
  • Prós e contras da maquininha
  • Como funciona a Cielo LIO?
  • Taxas e valores vigentes
  • Suporte e Reclame Aqui.

Vale a pena comprar a Cielo LIO?

Se a sua preferência é por uma maquininha top de linha e que, por isso, tem soluções completas em vendas, então, a Cielo LIO é para você. Ela pode ser comprada ou alugada, e, em cada uma dessas alternativas, traz algumas vantagens para o seu negócio.

Como todo adquirente robusto, a Cielo LIO tem um custo de aquisição e taxas um pouco mais altas que a média. Contudo, ela acaba compensando por agregar utilidades e ferramentas como nenhuma outra.

Ela pode ser conectada à internet via 3G, 4G ou WiFi e dispõe de bobina para impressão de comprovantes.

Se você gostou e não quer perder tempo, peça a Cielo LIO agora!

  • Prós:

  • 3G e Wi-Fi
  • Aplicativos de gerenciamento
  • Design inovador com teclado touch e físico
  • Aceita muitas bandeiras de cartão
  • Garantia permanente de troca
  • Suporte técnico de 24h
  • Dá acesso a empréstimos
  • Aceita cartão pré-pago como forma de recebimento
  • Pagamento por NFC ou QR Code
  • Imprime nota fiscal.
  • Contras:

  • Taxas altas em comparação com o mercado
  • Alguns planos exigem faturamento mínimo para não cobrar aluguel
  • Preço de aquisição alto.

Como funciona a Cielo LIO?

Além de funcionar com pacote de dados próprio, a Cielo LIO aceita uma grande quantidade de bandeiras de cartões e vouchers.

Veja quais são, de acordo com a operação desejada:

  • Débito: Mastercard, Visa, Elo, Cabal, Banes Card, Credz e Sorocred
  • Crédito: Mastercard, Visa, Elo, Cabal, Amex, Diners, Discover, JCB, Mais e Aura
  • Voucher/Benefícios: Galcard, Ticket, Sodexo, VR, Maxvan, Policard, ValeCard, GoodCard, Redecompras, Verocheque e Greencard.

Outra característica que a torna super completa são os mais de 90 apps disponíveis em uma loja online própria. Isso mesmo: uma loja de aplicativos pagos ou gratuitos – tudo para você incrementar sua maquininha de pagamentos no cartão.

Ela vem, ainda, com apps nativos que, por si só, já são bastante úteis para ajudar a controlar e avaliar seus processos de vendas e resultados. Relatórios, catálogo digital e chat online são alguns deles.

Ainda em dúvida? Aproveite e veja nosso artigo sobre qual é a melhor maquininha de cartão para o seu negócio!

Taxas da Cielo LIO

As taxas dependem do formato de aquisição do equipamento. Vamos ver primeiro quais são as tarifas para quem optar pela compra – lembrando que o preço de aquisição é R$ 838,80 ou 12x de R$ 69,90.

  • Taxa débito: 1,99% (recebimento em 1 dia)
  • Taxa crédito à vista: 4,99% (recebimento em 2 dias)
  • Taxa crédito parcelado: 5,59% + 2,99% por parcela (recebimento em 2 dias)

Na opção de aluguel, existem diversos planos à escolha. Vamos conhecer detalhes de cada um deles agora, com suas respectivas tarifas:

Plano Controle

O aluguel sai por R$ 104,50 por mês, sem taxas por venda. É recomendado para lojistas com faturamento a partir de R$ 1.000 por mês.

Plano Livre

Não há cobrança de aluguel para lojas com faturamento mínimo de R$ 8.000 por mês, Se o valor não for alcançado, são cobrados R$ 189,90 por mês.

  • Taxa débito: 3,38% (recebimento em 2 dias)
  • Taxa crédito à vista: 5,98% (recebimento em 2 dias)
  • Taxa crédito parcelado: 6,58% (taxa inicial) + 3,49% por parcela extra (recebimento em 2 dias).

Plano Do Seu Jeito

Plano no qual o lojista escolhe o prazo de recebimento pelas vendas, sendo as taxas definidas pela Cielo conforme com o tamanho do negócio. O aluguel custa R$ 49,90 por mês.

  • Taxa débito: 1,99% (recebimento em até 1 dia)
  • Taxa crédito à vista: a partir de 2,50% (recebimento em até 31 dias)
  • Taxa crédito parcelado: 3,25% (recebimento em até 31 dias).

Quer economizar nas tarifas? Veja qual a maquininha com a menor taxa do mercado.

Suporte e reputação da Cielo LIO no Reclame Aqui

Dúvidas sobre a maquininha Cielo LIO? As respostas podem ser encontradas no atendimento da Cielo.

Outros canais de atendimento são:

  • Central de relacionamento – 4002 5472 (capitais e regiões metropolitanas)
  • 0800 570 8472 (exceto capitais e ligações de celulares).

Suporte técnico:

  • 4002 9111 (capitais e regiões metropolitanas)
  • 0800 570 0111 (exceto capitais).

Ouvidoria:

  • 0800 570 2288.

E tem ainda a Elô, a atendente virtual da Cielo.

Já no portal Reclame Aqui, a Cielo tem classificação “Ótima” e ostenta nota 8,6.

A empresa de adquirência respondeu 97,1% das reclamações dos consumidores e solucionou 92,9%, garantindo um índice de 76,5% de clientes que voltariam a fazer negócio.

Embora o índice de reclamações respondidas seja um pouco menor que a média, a Cielo apresenta percentuais de solução e de clientes que voltariam a negociar bem maior.

Conheça mais detalhes sobre a Cielo LIO

Depois de conhecer a Cielo LIO, não resta dúvidas de que estamos falando sobre uma solução de pagamento completa e com planos para os mais variados perfis de negócios.

Ainda assim, pode ser que você ainda não esteja 100% seguro sobre qual máquina de cartão comprar.

Para ajudar na decisão, a Azulis desenvolveu um comparador de maquininhas sempre atualizado. Nele, você certamente vai achar o melhor modelo para a sua empresa – e com promoções exclusivas.

Aproveite e acesse o portal de conteúdo Vida de Dono e encontre dicas, histórias inspiradoras e tire dúvidas sobre temas de grande relevância para você, empreendedor.

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