Cartão Mercado Livre: vale a pena ter um?

Por Redação Azulis

O cartão de crédito Mercado Livre é um cartão da bandeira Mastercad fruto de uma parceria entre a Mercado Livre e o banco Cetelem

Clientes do cartão podem fazer pagamentos em milhares de lojas físicas e online do Brasil, realizar saques e participar de programas de pontos

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A Mercado Livre é uma plataforma de comércio eletrônico criada na Argentina em 1999. Pelo site, mais de 174 milhões de usuários de 19 países diferentes vendem e compram mercadorias, agendam entregas e realizam pagamentos utilizando a Mercado Pago – uma plataforma de transações financeiras que também pertence à companhia.

Com o sucesso do e-commerce, a Mercado Livre decidiu aumentar seu portfólio de produtos financeiros, lançando o Cartão Mercado Livre – uma parceria com o banco Cetelem, que também está há 50 anos no mercado brasileiro. Abaixo, reunimos as principais informações sobre o cartão. Confira:

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O que é o cartão Mercado Livre?

O cartão Mercado Livre é um cartão de crédito com a bandeira Mastercard que pode ser usado para compras em milhares de lojas físicas e online do Brasil. Pagamentos feitos no próprio Mercado Livre, ou em lojas que usam a plataforma Mercado Pago, são parcelados em até 24 vezes. Pelo Internet Banking do banco Cetelem,  é possível acompanhar os gastos da fatura, solicitar segunda via da conta, pedir cartões adicionais, entre outras ações.

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Programa de pontos Mastercard

Os clientes do cartão Mercado Livre têm acesso ao programa de pontos e vantagens da Mastercard. São eles:

  • Mastercard Surpreenda

A cada R$ 1 em compras pagas pelo cartão, o cliente ganha 1 ponto. A partir de 5 pontos, é possível comprar um produto e levar outro na rede de lojas credenciadas.

  • Mastercard Global Service

Direito a atendimento especializado em situações de emergência.

Como solicitar o Cartão Mercado Livre

Para solicitar um cartão é preciso ter uma renda mensal de ao menos um salário mínimo. O pedido é feito pelo próprio site da Mercado Livre. No cadastro, o usuário deve fornecer seus dados pessoais, residenciais, profissionais e financeiros.

Em seguida, a solicitação passa por uma análise de crédito do banco, que pode ou não solicitar o envio de alguns documentos. O cliente consegue acompanhar a entrega do cartão pelo site do Cetelem. Assim que ele chega, é preciso realizar o desbloqueio também pelo portal do banco.

Qual o limite do Cartão Mercado Livre

O limite do cartão depende da análise de crédito da Mercado Livre. Por esse motivo, a empresa indica que o usuário preencha com atenção todos os dados do cadastro e envie os documentos solicitados.

Para informações sobre a possibilidade de aumento de limite, é preciso entrar em contato com a Central de Relacionamento da Cetelem.

Prazo de pagamento

O prazo para pagamento da fatura do cartão Mercado Livre pode chegar a 45 dias, pois as compras feitas até 14 dias antes da data de fechamento são pagas apenas no mês seguinte.

Para ter acesso à segunda via da conta é preciso entrar no site da Cetelem, clicar no link 2º via da fatura, informar o CPF e o número do Cartão. O pagamento pode ser feito em qualquer banco, caixa eletrônico ou pelo Internet Banking.

O cliente do cartão Mercado Livre também consegue alterar a data de vencimento da fatura. Para isso, é preciso entrar em contato com a Central de Relacionamento com o Cliente.

Parcelamento de compras

As compras feitas no MercadoLivre.com e em lojas que utilizam a plataforma de pagamentos Mercado Pago podem ser parceladas em até 24 vezes. Pagamentos realizados em outros estabelecimentos são parcelados de acordo com as regras da loja.

Além disso, o cliente do cartão Mercado Livre pode fazer seus saques em até 18 vezes – mas é preciso confirmar no contrato quais são os limites e as taxas envolvidas na transação.

Pagamento de contas

Com o Pague Contas do cartão Mercado Livre sua despesa é paga pelo cartão de crédito na data de vencimento e você só recebe a conta no fechamento da fatura. É possível fazer a programação dos pagamentos pelo Internet Banking do Cetelem. Mas é preciso ficar atento às taxas cobradas, pois podem ser altas.

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Taxas cartão Mercado Livre

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  • Prós:

  • Saques em até 18 vezes
  • Parcelamento em 24 vezes no MercadoLivre.com
  • Acesso ao programa de pontos da Mastercard
  • Renda mínima de 1 salário mínimo
  • Contras:

  • Tem anuidade
  • Cobrança de taxa para saque
  • Cobrança de taxa para pagamento de conta
  • Tarifas acima da média de mercado

Telefones de contato

Central de Relacionamento da Cetelem:

4004 7990 (capitais e regiões metropolitanas)

0800 704 1166 (demais localidades)

De segunda a sábado das 8h às 22h.

 

SAC (Serviço de Atendimento ao cliente):

0800 286 8877

De segunda a sábado das 8h às 22h.

 

Deficiente Auditivo

0800 726 0604

De segunda a sábado das 8h às 22h.

 

Ouvidoria

0800 722 0401

De segunda à sexta-feira das 9h às 18h (exceto feriados).