O que você vai ver nesse artigo?

• Como funciona a Stelo Mini
• Prós e Contras
• Vale a pena?
• Taxas

Como funciona a Stelo Mini

A Stelo Mini é uma maquininha que tem conexão por meio de bluetooth e não tem suporte para chip. Portanto, ela deve ser usada com o celular integrado ao app Stelo Mini.

A maquininha não requer conta bancária, já que o recebimento do dinheiro de vendas pode ser feito tanto por conta quanto pelo cartão pré-pago, oferecido pela empresa. Ao usar o cartão, é possível sacar a receita em qualquer caixa do Banco24Horas.

A Stelo Mini é uma máquina bivolt que tem dimensões de 10x6x1,5 mm, com peso de 150g. A bateria dura, em média, 6 horas. A maquininha aceita as seguintes bandeiras:

• Crédito e débito: Elo, Mastercard e Visa
• Crédito: American Express, Hiper, Hipercard, Diners Club International
• Voucher:

Para configurar a maquininha, é preciso fazer o pareamento com o celular. Ligue a Stelo Mini, verifique se o bluetooth do smartphone está ligado e abra o aplicativo. No app, selecione a opção “Parear” e, depois, “Configurar Pareamento”. Veja se a maquininha está bloqueada e aperte zero para ver a senha de pareamento (PIN). Digite essa senha no aplicativo da Stelo Mini. Pronto, você já pode usar o produto.

Para ajudar na escolha, abaixo, confira os prós e contras da máquina Stelo Max:

Stelo Mini: vale a pena?

A Stelo Mini é a opção mais simples e acessível do grupo Cielo, mas ainda assim conta com a qualidade da marca.

Como sua utilização depende de uma boa conexão de dados no celular, é ideal para quem tem um bom plano de internet no smartphone.

Também é indicada para profissionais autônomos que usam a maquininha moderadamente, mas precisam de um equipamento portátil. Contudo, para quem deseja funcionalidades mais completas, a Stelo Mini não é a melhor opção. Nesse caso, a Stelo Mob e a Stelo Max são soluções mais adequadas.

Stelo Mini: taxas

A Stelo Mini tem taxas que variam conforme o plano escolhido e da operação realizada. Confira, abaixo, todos os valores:

Taxas – função débito

Com o recebimento em 1 dia útil, as taxas na função débito são:

Taxas – função crédito à vista

Taxas – função crédito parcelado

A Stelo Mini tem custo de aquisição de R$ 178 à vista, no boleto ou cartão de débito. É possível parcelar em até 12 vezes sem juros de R$ 14,90 no cartão de crédito. O frete é grátis, e não são cobradas as taxas de adesão e mensalidade.

Stelo Mini: funcionalidades extras

Além das operações básicas, a Stelo Mini oferece algumas funcionalidades extras:

Cartão pré-pago

É um cartão oferecido pela Stelo para recebimento de valores referentes a vendas, que podem ser sacados na rede Banco24Horas. Ao usar o cartão, você não precisa ter uma conta bancária para receber pagamentos.

Aplicativo para smartphone

O aplicativo da Stelo oferece serviços para a gestão do negócio, como resumo de vendas diárias, visualização de recebimentos programados e detalhes de cada venda. O app está disponível no Google Play e na App Store.

Portal do cliente

Outra funcionalidade é o portal do cliente, em que você tem acesso às informações do aplicativo em formato de desktop.

Stelo Mini: suporte e Reclame Aqui

Se você precisar de suporte ou quiser tirar dúvidas sobre a Stelo Mini, pode entrar em contato com os canais de atendimento.

Telefones: 3004 7404 para capitais e regiões metropolitanas e 0800 200 7404 para demais localidades, com atendimento de segunda a domingo, das 7h às 22h

Chat online: De segunda a domingo, das 7h às 22

E-mail: mensagens enviadas pelo próprio site são respondidas em até 48 horas

Já no site Reclame Aqui, a Stelo tem uma nota de 8,8 e possui o selo RA1000, que é concedido a empresas com excelentes índices de atendimento. A empresa respondeu a 98,2% das reclamações feitas, apresentando 95,9% de índice de solução. Além disso, 77,1% das pessoas voltariam a fazer negócio.

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