Redecard: conheça todas as suas maquininhas e compare

Por Redação Azulis

A Redecard só trabalha com aluguel de máquinas e tem vários produtos interessantes para quem trabalha com vendas

A Rede, em parceria com o Itaú, oferece um leque com oito opções da maquininha laranja Redecard para receber pagamentos com cartão.

Rede maquininha cartao

O que você vai ver nesse artigo?

  • Vale a pena comprar a Redecard?
  • Prós e contras da maquininha
  • Como funciona a Redecard?
  • Taxas e valores vigentes
  • Suporte e Reclame Aqui.

Vale a pena comprar a Redecard?

A Redecard, ou apenas Rede, é uma empresa de adquirência ligada ao banco do Itaú, cujas maquininhas só podem ser contratadas por aluguel.

Seus equipamentos são bastante conhecidos do público em função da características cor laranja. Porém, a maquininha vale mais a pena para estabelecimentos que faturam pelo menos R$ 5 mil mensais. Isso porque a Redecard se especializou em soluções de pagamento para empresas com volume de médio para alto de movimentações.

Nesse caso, deve-se destacar a sua forma de aquisição, que se dá somente por contrato de aluguel. Ou seja: não é possível comprar uma maquininha da Rede em definitivo.

Por ser uma empresa ligada ao banco Itaú, ela oferece vantagens interessantes para correntistas e para empresas que faturam mais alto. Para empresas cujas receitas alcançam entre R$ 10 mil e R$ 100 mil a cada 30 dias, as taxas por operação são consideravelmente menores, por exemplo. Mas não é só isso.

Quem fatura entre R$ 5 mil e R$ 10 mil pode ficar isento do valor do aluguel. Ou seja, nesses casos, a maquininha sai a custo zero, devendo o lojista pagar apenas as taxas normais por transação.

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  • Prós:

  • Uma das maiores empresas do mercado
  • Serviço de distribuição e atendimento de boa qualidade
  • Aceita grande número de bandeiras.
  • Contras:

  • Altas taxas de débito e crédito
  • Não tem a opção de compra das máquinas de cartão
  • Mais cara que as concorrentes.

Como funciona a Redecard?

A Rede disponibiliza para aluguel um total de oito tipos de maquininhas, categorizadas conforme o modelo de conexão à rede de cada uma. Confira suas características e maneiras de se operar:

Para uso no balcão

Indicadas para lojistas em PDV fixo e que não precisam de mobilidade:

  1. Maquininha com fio: conexão por linha telefônica, sem depender de sinal de operadoras móveis para funcionar. Conta com bobina para impressão de comprovantes
  2. Maquininha Smart Rede: sua conexão é via 3G ou Wi-Fi e conta com recursos como gestão das vendas, envio de comprovante por e-mail ou impresso
  3. Maquininha com fio e banda larga: conecta-se à rede via cabo e também conta com bobina.

Portáteis

Maquininhas sem fios, ideais para quem trabalha como ambulante ou deseja realizar a cobrança onde o cliente estiver.

  1. Maquininha sem fio: equipada com chip e bobina, não depende de Wi-Fi para conectar-se à rede
  2. Maquininha com Wi-Fi: depende de rede sem fio para se conectar.

Integradas ao sistema

Nesta terceira categoria, as maquininhas permitem a transmissão de informações financeiras entre o seu negócio e a operadora de cartão de crédito via sistema TEF.

  1. Maquininha de cartão mobile TEF: precisa de celular pareado com bluetooth para utilização
  2. Maquininha de cartão sem fio TEF: além da integração TEF, dispõe de conexão via chip e Wi-Fi. Seu diferencial é a opção de transações criptografadas
  3. Maquininha de cartão Pin Pad TEF: opera apenas por linha telefônica, oferece transações criptografadas e integração com o sistema TEF.

Bandeiras aceitas

Vale saber, ainda, que as maquininhas Redecard trabalham com as seguintes bandeiras:

  • Crédito: MasterCard, Visa, American Express, Hipercard, Hiper, ELO, Diners Club International, Discover, JCB, Cabal Crédito, Sorocred, Banescard, Coopercred, Mais!, CUP – China Union Pay.
  • Débito: MasterCard , Visa Electron, Elo, Hiper, Banescard, Cabal Débito, Union Pay.
  • Vouchers: Ticket, Sodexo, VR Benefícios, GreenCard, Verocheque, Up Plan, Nutricash, Cooper, BNB Clube, Cabal Vale, Sorocred.

Quer saber ainda mais? Veja qual é a melhor maquininha de cartão para o seu negócio!

Taxas da Redecard

Vamos ver agora quais são as taxas da Redecard para operações nos cartões de débito e crédito:

  • Débito: Recebendo em 1 dia – 1,99 %
  • Crédito: 3,49 % à vista recebendo em 2 dias úteis sem taxa de antecipação
  • Parcelado recebendo em 2 dias todas as parcelas: 1,99% por parcela
  • 30 dias todas as parcelas: 1,99% por parcela a partir da segunda
  • Uma parcela a cada 30 dias: recebe conforme as parcelas sem taxa adicional.

O aluguel sai por R$ 69,00 mensais se vender menos que R$ 5 mil.

Para economizar de verdade, saiba neste artigo qual a maquininha com a menor taxa do mercado.

Suporte e reputação da Redecard no Reclame Aqui

O atendimento virtual da Rede é feito via FAQ ou pelo Fale Conosco.

Se preferir, é possível fazer contato por telefone de segunda a sábado, das 8h às 22h, ou domingos e feriados, das 9h às 21h.

Veja os números:

  • Capitais e regiões metropolitanas – 4001 4433
  • Demais localidades – 0800 728 4433
  • Também pode fazer contato pela ouvidoria – 0800 720 0060

No Reclame Aqui, a Rede tem classificação “Bom” e nota de 7,3 atribuída pelos clientes.

A empresa respondeu 99,6% das reclamações dos consumidores, solucionando 78,5% dos casos. Contudo, o índice de clientes que voltariam a fazer negócio é baixo. Apenas 57% dos consumidores voltaria a alugar ou comprar as maquininhas da empresa.

Conheça mais detalhes sobre a Redecard

Já sabe qual maquininha da Redecard é a melhor para o seu negócio? Ou precisa de mais informações para se decidir por uma laranjinha?

Não tem problema, pois é normal haver dúvidas na hora de comprar ou alugar uma maquininha. Quer uma dica? Use o comparador de maquininhas da Azulis e descubra qual o equipamento ideal para a sua empresa.

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