Stelo Mob: saiba mais sobre a maquininha portátil da Stelo

Por Redação Azulis

Conheça a Stelo Mob, a maquininha portátil da Stelo, marca alternativa da Cielo. Conheça as vantagens dessa máquina intermediária, os preços e as taxas

A Stelo é a empresa alternativa de maquininhas do grupo Cielo. Atualmente, a marca trabalha com três opções de máquinas de cartão, desde modelos mais simples até um com alto desempenho em vendas. Neste artigo, vamos falar da Stelo Mob, o modelo intermediário da marca.

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  • Prós:

  • Não precisa de celular
  • Empresa do grupo Cielo
  • Contras:

  • Taxas altas
  • Apenas serviços básicos
  • Poucas bandeiras aceitas
  • Não imprime recibo

Informações sobre a Stelo Mob

A maquininha tem um valor acessível. Não é a mais barato do mercado, porém encontra-se em promoção. Ela está com preço de R$ 478,80 por R$ 106,80 e pode ser parcelada em 12x sem juros de R$ 8,90. A Stelo oferece cinco anos de garantia e frete grátis.

A maquininha contém chip gratuito, que pode ser escolhido na solicitação. Além disso, conta com conexão Wi-Fi e, diferentemente de alguns concorrentes, a Stelo não exige que você tenha uma conta bancária. Caso precise, você pode solicitar gratuitamente um cartão Stelo Pré-Pago e sacar a receita de suas vendas em qualquer caixa Banco24Horas.

O aparelho é bem leve, com apenas 165 gramas e dimensões de 12 x 7,2 x 2,2 mm. A bateria tem duração média de seis horas e pode ser carregada em qualquer tomada, pois é bivolt.

Confira as bandeiras aceitas nessa maquininha:
  • Bandeira alelo
  • Bandeira americanexpress
  • Bandeira dinersclub
  • Bandeira elo
  • Bandeira hiper
  • Bandeira hipercard
  • Bandeira mastercard
  • Bandeira visa

Taxas

 

Taxas

Prazo para receber

Débito

1,88%

1 dia útil

Crédito à vista

4,75%

3,18%

2 dias úteis

30 dias corridos

Crédito parcelado

5,35% + 2,79% por parcela

3,78% + 2,99% por parcela

2 dias úteis

30 dias úteis

Serviços oferecidos pelo Stelo

Aplicativo Stelo

O aplicativo da Stelo está disponível para Android e iOS e disponibiliza alguns serviços para a gestão de vendas: resumo de vendas divididas por período, extrato financeiro das transações, taxas, tarifas cobradas e um simulador de vendas.

O aplicativo deixa a desejar em funcionalidades. Se comparado com os apps de maquininhas concorrentes, ele oferece poucos serviços para os clientes gerenciarem seus negócios. O aplicativo está mal avaliado pelos usuários, com nota 3,4 em ambos os sistemas operacionais.

Portal do cliente

O portal do cliente é semelhante ao aplicativo. Você tem acesso às mesmas informações do app, como extrato, resumo das vendas e taxas cobradas. A diferença é que as informações são apresentadas em uma versão desktop, que assim como o aplicativo é de fácil visualização.

Stelo no Reclame Aqui

A Stelo tem uma boa reputação no site Reclame Aqui, com nota 7 em uma escala que vai até 10. Com 97,3% das reclamações respondidas, 48,9% voltariam a fazer negócio com a empresa. O baixo número de clientes que retornariam a fazer negócio com a empresa mostra que o pós-atendimento deixa a desejar.

Como pedir a Stelo Mob?

As maquininhas podem ser solicitadas tanto por pessoas físicas como por jurídicas. E não é necessário ter uma conta em banco, pois a Stelo disponibiliza um cartão pré-pago.

Não há análise de crédito para solicitar a maquininha, ou seja, qualquer pessoa pode solicitar, sem burocracia, em apenas alguns minutos.

O prazo de entrega mencionado pela Stelo é entre 10 e 12 dias úteis. Confira o passo a passo de como solicitar a sua maquininha Stelo Mob:

  • Acesse o site da Stelo e selecione a maquinha Stelo Mob e o chip com a melhor cobertura em sua área de vendas.

stelo-compra-maquininha

  • Na página seguinte, preencha os campos com o endereço de entrega da maquininha

  • Agora, escolha entre CNPJ e CPF e de acordo com a sua escolha preencha com os dados do negócio ou com suas informações pessoais

  • Escolha a melhor opção para receber o dinheiro de suas vendas e preencha os dados pessoais ou da conta corrente

  • Escolha a melhor forma para pagar a sua maquininha. Você pode escolher entre: cartão de crédito, débito ou boleto

Atendimento ao cliente Stelo – Segunda a domingo das 7h às 22h

3004 7404 – Capitais e regiões metropolitanas

0800 200 7404 – Demais localidades

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