Stelo Mob: saiba mais sobre a maquininha portátil da Stelo
Conheça a Stelo Mob, a maquininha portátil da Stelo, marca alternativa da Cielo. Conheça as vantagens dessa máquina intermediária, os preços e as taxas
O que você vai ver nesse artigo?
- Vale a pena comprar a Stelo Mob?
- Prós e contras da maquininha
- Como funciona a Stelo Mob?
- Taxas e valores vigentes
- Suporte e Reclame Aqui.
Vale a pena comprar a Stelo Mob?
O primeiro ponto a destacar da Stelo Mob é a sua dimensão reduzida. Ela pesa apenas 165 gramas, medindo 12 x 7,2 x 2,2 mm. Sua bateria dura em média seis horas e pode ser carregada em qualquer tomada, já que é bivolt.
Embora não seja a mais barata, seu custo é acessível até para o Microempreendedor Individual (MEI). Seu preço à vista, hoje, está em R$ 106,80.
O pagamento pode ser parcelado em 12x sem juros de R$ 8,90. São concedidos cinco anos de garantia e o frete é grátis para todo o Brasil. O prazo de entrega é de até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento e, para as regiões Norte e Nordeste, esse prazo poderá ser de até 15 dias úteis.
A Stelo Mob vem equipada com conexão Wi-Fi e não é necessário conta bancária para receber pagamentos. Nesse caso, basta solicitar gratuitamente um cartão Stelo Pré-Pago e sacar a receita de suas vendas em qualquer caixa do Banco24Horas.
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Prós e Contras da Stelo Mob
Como tudo na vida, a maquininha intermediária da Stelo tem vantagens e desvantagens. Veja quais são no quadro abaixo:
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Prós:
- Não precisa de celular
- Empresa do grupo Cielo
- Bom serviço de suporte ao cliente
- Avaliação alta no Reclame Aqui.
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Contras:
- Taxas altas
- Apenas serviços básicos
- Poucas bandeiras aceitas
- Não imprime recibo.
Como funciona a Stelo Mob?
Uma característica da Stelo Mob que deve ser destacada é que ela não funciona com Wi-Fi, embora dispense celular para permanecer online.
Os comprovantes devem ser enviados via SMS e, portanto, não há bobina para impressão. O chip de dados, por sua vez, pode ser das operadoras Claro, Tim, Vivo ou Oi.
A Stelo Mob, a exemplo das outras maquininhas da Stelo, opera com as seguintes bandeiras:
- Débito: Elo, Mastercard e Visa.
- Crédito: American Express. Diners, Hipercard e Hiper
- Voucher: Alelo.
O dono de uma Stelo Mob conta ainda com aplicativo para sistemas iOS e Android. No primeiro, a nota dos usuários é 2,6, enquanto no Google Play a nota é 3,8. As funções do app podem ser também acessadas pelo portal do cliente Stelo e, nele, é possível tirar extrato, ter um resumo das vendas e conhecer as taxas cobradas.
Confira também qual é a melhor maquininha de cartão para o seu negócio!
Taxas da Stelo Mob
Agora, veja as taxas que se aplicam aos usuários das maquininhas da linha Stelo:
| Taxas | Prazo para receber |
Débito | 1,99% | 1 dia útil |
Crédito à vista | 4,99% 3,19% | 2 dias úteis 30 dias corridos |
Crédito parcelado | 5,59% + 2,99% por parcela 3,79% + 2,99% por parcela | 2 dias úteis 30 dias úteis |
Confira ainda qual a maquininha com a menor taxa do mercado e garanta mais economia em suas vendas.
Suporte e reputação da Stelo Mob no Reclame Aqui
Os usuários da Stelo Mob têm suas dúvidas resolvidas pelo portal do cliente Stelo ou pelo FAQ.
Os telefones para contato, de segunda a domingo, das 7h às 22h, são:
- 3004 7404 – Capitais e regiões metropolitanas
- 0800 200 7404 – Demais localidades.
Um ponto positivo é a avaliação no portal Reclame Aqui, onde a Stelo é uma das poucas a receberem o selo RA1000, concedido às campeãs no bom atendimento. Sua nota 8,9 comprova isso.
A Stelo respondeu 99,8% das reclamações dos seus clientes e solucionou 96,1% dos tickets abertos. Também por isso, 78,2% dos usuários voltariam a fazer negócio com a empresa.
Conheça mais detalhes sobre a Stelo Mob
Então, será que a Stelo Mob é mesmo a solução que a sua empresa precisa? Como vimos, embora seja um modelo intermediário, ela tem funções e taxas interessantes.
Ainda assim, o processo de escolha de uma maquininha de cartão para o seu negócio pode não ser tão fácil. Opções não faltam, o que justifica a possível dúvida ao tomar uma decisão.
Sendo assim, nossa recomendação é utilizar o comparador de maquininhas da Azulis, sempre atualizado, prático e simples de usar. Encontre o melhor modelo de maquininha de cartão para a sua empresa – e com promoções exclusivas.
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