Stelo Mob: saiba mais sobre a maquininha portátil da Stelo

Por Redação Azulis

Conheça a Stelo Mob, a maquininha portátil da Stelo, marca alternativa da Cielo. Conheça as vantagens dessa máquina intermediária, os preços e as taxas

O que você vai ver nesse artigo?

  • Vale a pena comprar a Stelo Mob?
  • Prós e contras da maquininha
  • Como funciona a Stelo Mob?
  • Taxas e valores vigentes
  • Suporte e Reclame Aqui.

Vale a pena comprar a Stelo Mob?

O primeiro ponto a destacar da Stelo Mob é a sua dimensão reduzida. Ela pesa apenas 165 gramas, medindo 12 x 7,2 x 2,2 mm. Sua bateria dura em média seis horas e pode ser carregada em qualquer tomada, já que é bivolt.

Embora não seja a mais barata, seu custo é acessível até para o Microempreendedor Individual (MEI). Seu preço à vista, hoje, está em R$ 106,80.

O pagamento pode ser parcelado em 12x sem juros de R$ 8,90. São concedidos cinco anos de garantia e o frete é grátis para todo o Brasil. O prazo de entrega é de até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento e, para as regiões Norte e Nordeste, esse prazo poderá ser de até 15 dias úteis.

A Stelo Mob vem equipada com conexão Wi-Fi e não é necessário conta bancária para receber pagamentos. Nesse caso, basta solicitar gratuitamente um cartão Stelo Pré-Pago e sacar a receita de suas vendas em qualquer caixa do Banco24Horas.

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Prós e Contras da Stelo Mob

Como tudo na vida, a maquininha intermediária da Stelo tem vantagens e desvantagens. Veja quais são no quadro abaixo:

  • Prós:

  • Não precisa de celular
  • Empresa do grupo Cielo
  • Bom serviço de suporte ao cliente
  • Avaliação alta no Reclame Aqui.
  • Contras:

  • Taxas altas
  • Apenas serviços básicos
  • Poucas bandeiras aceitas
  • Não imprime recibo.

Como funciona a Stelo Mob?

Uma característica da Stelo Mob que deve ser destacada é que ela não funciona com Wi-Fi, embora dispense celular para permanecer online.

Os comprovantes devem ser enviados via SMS e, portanto, não há bobina para impressão. O chip de dados, por sua vez, pode ser das operadoras Claro, Tim, Vivo ou Oi.

A Stelo Mob, a exemplo das outras maquininhas da Stelo, opera com as seguintes bandeiras:

  • Débito: Elo, Mastercard e Visa.
  • Crédito: American Express. Diners, Hipercard e Hiper
  • Voucher: Alelo.

O dono de uma Stelo Mob conta ainda com aplicativo para sistemas iOS e Android. No primeiro, a nota dos usuários é 2,6, enquanto no Google Play a nota é 3,8. As funções do app podem ser também acessadas pelo portal do cliente Stelo e, nele, é possível tirar extrato, ter um resumo das vendas e conhecer as taxas cobradas.

Confira também qual é a melhor maquininha de cartão para o seu negócio!

Confira as bandeiras aceitas nessa maquininha:
  • Bandeira alelo
  • Bandeira americanexpress
  • Bandeira dinersclub
  • Bandeira elo
  • Bandeira hiper
  • Bandeira hipercard
  • Bandeira mastercard
  • Bandeira visa

Taxas da Stelo Mob

Agora, veja as taxas que se aplicam aos usuários das maquininhas da linha Stelo:

 

Taxas

Prazo para receber

Débito

1,99%

1 dia útil

Crédito à vista

4,99%

3,19%

2 dias úteis

30 dias corridos

Crédito parcelado

5,59% + 2,99% por parcela

3,79% + 2,99% por parcela

2 dias úteis

30 dias úteis

Confira ainda qual a maquininha com a menor taxa do mercado e garanta mais economia em suas vendas.

Suporte e reputação da Stelo Mob no Reclame Aqui

Os usuários da Stelo Mob têm suas dúvidas resolvidas pelo portal do cliente Stelo ou pelo FAQ.

Os telefones para contato, de segunda a domingo, das 7h às 22h, são:

  • 3004 7404 – Capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 200 7404 – Demais localidades.

Um ponto positivo é a avaliação no portal Reclame Aqui, onde a Stelo é uma das poucas a receberem o selo RA1000, concedido às campeãs no bom atendimento. Sua nota 8,9 comprova isso.

A Stelo respondeu 99,8% das reclamações dos seus clientes e solucionou 96,1% dos tickets abertos. Também por isso, 78,2% dos usuários voltariam a fazer negócio com a empresa.

Conheça mais detalhes sobre a Stelo Mob

Então, será que a Stelo Mob é mesmo a solução que a sua empresa precisa? Como vimos, embora seja um modelo intermediário, ela tem funções e taxas interessantes.

Ainda assim, o processo de escolha de uma maquininha de cartão para o seu negócio pode não ser tão fácil. Opções não faltam, o que justifica a possível dúvida ao tomar uma decisão.

Sendo assim, nossa recomendação é utilizar o comparador de maquininhas da Azulis, sempre atualizado, prático e simples de usar. Encontre o melhor modelo de maquininha de cartão para a sua empresa – e com promoções exclusivas.

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