SumUp Top x Minizinha: qual é a melhor máquina de cartão?

Por Redação Azulis

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Com tantas opções de máquinas de cartões no mercado, é difícil saber qual delas é a melhor para você. Para pequenos negócios, é comum ficar em dúvida entre duas das mais procuradas máquinas de cartões: a SumUp Top e a Pagseguro Minizinha. Para auxiliar empreendedores e autônomos nesta decisão, o Azulis fez uma análise dos dois modelos; e já vamos adiantar que a disputa foi acirrada.

Seguindo critérios de preços, taxas cobradas, bandeira aceitas, índice de reclamações e vantagens de cada máquina, você verá nesta análise em quais casos cada máquina é indicada. Tanto a SumUp Top como a Minizinha não possuem chip, sendo necessário conectar um celular para o funcionamento dos aparelhos. As duas máquinas de cartões estão disponíveis para compra à vista ou parcelada.

Confira a seguir análise completa:

SumUp Top x Minizinha: preços

SumUp Top Minizinha
Preço à vista R$ 58,80 R$ 40,00
Preço parcelado 12 x R$ 4,90 12 x R$ 3,34

 A SumUp Top e a Minizinha não podem ser alugadas, apenas compradas. A partir da tabela acima, é possível perceber que a PagSeguro Minizinha é a opção mais vantajosa no quesito preço. Entretanto, a diferença de R$18 entre os elas não é expressiva.

SumUp Top x Minizinha: taxas

SumUp Top Minizinha
Débito (1 ou 2 dias) 1,90% 2,39%
Crédito à vista (receber em 2 dias) 4,60% 4,99%
Crédito à vista (receber em 30 dias) 3,10% 3,19%
Crédito Parcelado 12x (receber em 2 dias) 21,10% 22,59%

No quesito de taxas cobradas, fica claro que a SumUp Top é a vencedora. A tabela mostra que  as taxas da SumUp Top são menores que as taxas da Pagseguro Minizinha, principalmente nas vendas com pagamento parcelado. A princípio, o valor pago em taxas pode parecer pequeno, mas ele impacta diretamente na lucratividade do negócio em longo prazo.

SumUp Top x Minizinha: bandeiras aceitas

SumUp Top Pagseguro Minizinha
Débito Mastercard, Visa, Elo Mastercard, Visa, Elo, Banri Compras, Cabal
Crédito Mastercard, Visa, Elo, Hipercard, Hiper Mastercard, Visa, Elo, Cabal, Hipercard, Hiper, American Express, Diners, Cabal
Voucher Alelo, Sodexo, Ticket, VR.

Antes de decidir qual máquina de cartão é a melhor para o seu negócio, é indispensável saber quais bandeiras cada uma aceita. Esse fator é muito importante em uma avaliação, uma vez que as bandeiras determinam quais compras serão aceitas ou não. Nesta categoria, a Minizinha PagSeguro é muito mais vantajosa que a SumUp Top: além de a Minizinha Pagseguro aceitar 14 opções de bandeiras a mais do que a SumUp Top, ela também oferece opções de vouchers, diferentemente da concorrente. Para negócios que utilizem a máquina de cartões no ramo alimentício, como restaurantes ou serviços de delivery, a Minizinha é a opção ideal da categoria de máquinas sem chip.

SumUp Top x Minizinha: avaliação dos usuários

PagSeguro

Empresa administradora da Minizinha, a PagSeguro está com nota 8,5 no Reclame Aqui e também possui o selo RA1000. A PagSeguro respondeu 98,2% das reclamações e resolveu 90,4% dos problemas. Em média, a empresa leva 9 dias e 10 horas para responder às reclamações publicadas, e cerca de 77% dos clientes voltariam a fazer negócio.

SumUp

A SumUp é conhecida por ser uma das melhores empresas de máquinas de cartões no quesito de atendimento. De fato, o Reclame Aqui conferiu o selo de excelência RA1000 para a empresa, que está com nota 9 em escala de 0 a 10 no portal. A SumUp respondeu 99,9% das reclamações e resolveu 95,4% dos problemas. Em média, a empresa leva 5 dias e 12 horas para atender às reclamações dos clientes, e cerca de 83% dos clientes voltariam a fazer negócio com a SumUp.

No mercado de maquininhas, a SumUp é a empresa com o melhor atendimento dentre as concorrentes, o que a qualifica como a melhor opção nesse quesito. Entretanto, a PagSeguro também apresenta uma boa qualificação em atendimento no Reclame Aqui, mostrando-se como uma opção válida para os negócios.

Analisar a reputação de uma empresa é indispensável antes de contratar um produto. Se a máquina de cartões é essencial para o seu negócio, é sempre bom ter parceria com uma empresa que atenda às suas reclamações e solucione os seus problemas.

SumUp Top x Minizinha: serviços oferecidos

Ambas as empresas oferecem serviços adicionais para ajudar o seu negócio. Veja a seguir:

Minizinha

A empresa PagSeguro, que já consolidou presença no mercado de maquininhas, é a que mais apresenta serviços adicionais aos clientes. Ao solicitar a Minizinha, o lojista pode pedir também um cartão pré-pago com chip e bandeira Mastercard. O cartão permite transações com a PagSeguro sem que haja a necessidade de uma conta bancária para o recebimento das vendas.

Outro ponto de destaque da empresa são os aplicativos PagSeguro Minha Conta e o PagSeguro Vendas. Pelo app PagSeguro Minha Conta, é possível fazer o gerenciamento da conta. O cliente tem acesso ao saldo das vendas e ao extrato de transações, além de conseguir fazer  transferências de recursos e administrar o cartão pré-pago. Já o app PagSeguro Vendas é utilizado como frente de caixa. Ele é um verdadeiro sistema de controle de caixa que permite o registro das vendas, independentemente da forma de pagamento.

Além dessas funcionalidades, clientes da Minizinha também podem usufruir de dois serviços extras para a automação comercial: TEF e PlugPag. O TEF é um sistema de pagamentos integrado à automação comercial. Utilizando PINPad para capturar dados, o serviço permite realizar vendas com as principais bandeiras. O PlugPag é a única solução do mercado que integra automaticamente uma máquina POS com a o sistema que o comerciante já utiliza e realiza a conciliação da venda em tempo real.

SumUp Top

Para realizar todas as operações na SumUp Top é necessário conexão ativa com o celular e o aplicativo SumUp instalado nele. Pelo aplicativo, o usuário o realiza as vendas, envia o comprovante de venda para o cliente via e-mail ou SMS, configura a maquininha, e até mesmo analisar o relatório de vendas e calcular as taxas cobradas em cada transação.

SumUp Top x Minizinha: diferenciais

SumUp Top

  • Promoção para novos clientes: taxas de 1% no débito e no crédito nos 3 primeiros meses ou até atingir R$ 20 mil em vendas.
  • Se não gostar da maquininha em até um mês, pode devolver e receber o seu dinheiro de volta.

Minizinha

  • Promoção para novos clientes: taxa de 0% no débito e crédito à vista nos 3 primeiros meses ou até completar R$1.500 reais em vendas nesse período. Após isso, a taxa será de 1,90% no débito até completar um ano de uso da maquininha.

SumUp Top x Minizinha: resultado final

Tanto a máquina SumUp Top como a Minizinha são opções excelentes para pequenos negócios e empreendedores, uma vez que ambas dispõem de bom atendimento e serviços de qualidade. Por isso, o time do Azulis recomenda as duas maquininhas para compra. Entretanto, vale a pena ressaltar que há casos específicos em que uma é melhor que a outra.

Minizinha – A máquina sem chip da Pagseguro é ideal para negócios que pretendem aceitar vale refeição e vale alimentação. Os serviços de automação da empresa possuem ótimo funcionamento e ajudam o lojista a gerenciar melhor o negócio, como é o caso do PlugPag e do TEF. Assim, a Minizinha é recomendada para quem necessita de maior organização nas vendas.

SumUp Top – A SumUp Top é recomendada para aqueles que buscam um serviço de pós-venda de qualidade, uma vez que o atendimento da SumUp é o melhor do mercado. A maquininha apresenta taxas menores que a Minizinha, sendo ideal para lojistas que desejam economizar, ou seja, lucrar mais.