Você já parou para questionar quanto tempo, esforço e recursos as equipes internas de uma organizam desperdiçam com atividades que não têm qualquer ligação com o core business da empresa? É nesse contexto que a terceirização de serviços se mostra indispensável.

Além de impulsionar a produtividade do negócio, ela ajuda a reduzir custos e facilita a gestão dos colaboradores contratados, sem mencionar o quanto facilita o gerenciamento de encargos trabalhistas.

Quer saber sobre tudo sobre a terceirização de serviços e por que ela pode ajudar seu negócio a expandir? Então continue acompanhando a leitura do artigo para conferir!

O que é terceirização de serviços?

É o processo no qual uma organização contrata outra empresa para realizar determinadas tarefas, em vez de fazer a contratação de empregados individuais.

Ao terceirizar um serviço é estabelecida a relação conhecida como B2B, ou Business to Business (empresa para empresa). O procedimento é bastante diferente dos processos seletivos tradicionais em que diversos candidatos passam por etapas de seleção e têm contratos de trabalho registrados.

Apesar disso, é importante destacar que ao terceirizar os serviços com outra companhia, você não está privando os trabalhadores de seus direitos (que são garantidos pela legislação).

A diferença é que o vínculo formal trabalhista que eles terão, será com outra empresa, e não com a que está terceirizando parte das atividades. A não ser que você se trate da contratação de microempreendedores individuais (MEI) ou profissionais autônomos, é claro. Nos dois últimos casos, a CLT não rege as relações trabalhistas.

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Qual é o objetivo da terceirização de serviços?

Como foi abordado na introdução do artigo, muitas empresas optam pela terceirização de serviços básicos com a finalidade de reduzir os custos.

Para que você tenha uma ideia, encargos trabalhistas como férias, pagamento do FGTS e 13° salário não são responsabilidade da empresa contratante. Lembrando que para que esse argumento faça sentido, é preciso calcular se realmente haverá economia, já que a terceirizadora deverá arcar com esses custos e, ainda, obter lucro.

Sendo assim, redução de custos não é o único motivo pelo qual a terceirização de serviços é interessante. O fato é que terceirizar serviços diminui significativamente a burocracia nos processos de contratação.

Além disso, ela possibilita que sua empresa estabeleça contratos com prazos estipulados. Ou seja, uma empresa pode contratar funcionários terceirizados para realizar uma determinada demanda em um período mais curto, encerrando a parceria no final das atividades sem correr riscos de sofrer processos trabalhistas ou multas.

Isso não está apenas relacionado com a redução de encargos, mas também a eficiência dos procedimentos. Contratar profissionais “sob demanda” e com as devidas especializações necessários para que o serviço seja realizado.

Então, podemos concluir que a principal finalidade da terceirização de serviços é gerar flexibilidade, agilidade e aliviar a carga de funções das equipes internas.

Quais as vantagens da terceirização de serviços?

Existem inúmeros benefícios em contar com a terceirização de serviços, como você já deve ter notado. Neste tópico mostraremos as maiores vantagens que essa relação de trabalho pode proporcionar.

Mantém o foco no core business da empresa

Você já parou para imaginar quantas organizações desperdiçam tempo e dinheiro ao colocarem profissionais especializados nas funções prioritárias do negócio para realizar atividades que não têm ligação com o core business?

Dado o contexto, uma das maiores vantagens da terceirização de serviços é que toda a equipe pode focar seus esforços nos processos que realmente geram retorno financeiro para a empresa.

Otimiza a infraestrutura do negócio

Todo o controle de qualidade dos serviços prestados é feito pela empresa que oferece a terceirização do trabalho, o que significa que a excelência dos serviços deve ser garantida em contrato.

Ou seja, a limpeza, manutenção e as demais necessidades da infraestrutura da empresa são melhor administradas e por consequência otimizadas.

Aumenta a agilidade da tomada de decisões

Um dos melhores benefícios da terceirização de serviços é que ela não apenas alivia a carga de funções dos colaboradores internos, como também aumenta a agilidade dos gestores no processo de tomada de decisões, pois a gestão de todas as tarefas terceirizadas ficam a critério da prestadora dos serviços.

Reduz as despesas operacionais

Gastos processos seletivos e encargos trabalhistas comuns em contratações diretas são eliminados da equação, o que representa uma considerável redução de custos operacionais.

Porém, para que este motivo seja validado, é preciso calcular se a relação custo-benefício é compensadora, já que a empresa que terceirizará os serviços deverá repassar parte de suas despesas para o contratante.

Desenvolve parcerias produtivas

As relações de trabalho entre a terceirizadora e o contratante tendem a ser produtivas e duradouras, já que ambas as partes saem ganhando nesse tipo de negócio.

Um lado se beneficia pela agilização das atividades internas, redução de custos, desburocratização dos processos e eficiência dos serviços prestados, enquanto o outro lado cumpre gera novas oportunidades de trabalho e cumpre com suas funções de maneira ética e responsável.

Valoriza o tempo dos profissionais e gestores

Com a terceirização de serviços, cada colaborador e integrante da equipe que compõe sua empresa pode se dedicar integralmente às funções que lhe foram designadas. Isso não somente valoriza o tempo dos profissionais e gestores, como também impulsiona a produtividade do negócio, tornando-o mais competitivo em seu mercado de atuação.

Quais funções podem ser terceirizadas em uma empresa?

De funções administrativas a serviços de manutenção, o fato é que praticamente qualquer atividade em uma empresa pode ser terceirizada. Mas algumas das tarefas que mais têm sido terceirizadas em empresas atuais que podemos citar, são:

• Portaria;
• Recepção;
• Limpeza;
• Segurança;
• Manutenção predial.

Entre muitos outros.

Como você pôde contemplar neste artigo, a terceirização de serviços é uma modalidade de relação de trabalho que ajuda as empresas a aliviar a carga de trabalho de suas equipes internas, permitindo que foquem nos processos prioritários do empreendimento.

Além disso, ela também pode reduzir custos com encargos trabalhistas, diminuir a burocracia com processos seletivos e contratação e, é claro, impulsionar a produtividade do negócio.

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