Market share pode ser definido como  a fatia de venda da empresa ou a comparação do faturamento com o total do mercado. E  é o que determina a participação da companhia em canais ou segmentos específicos.

Para saber qual a porcentagem de participação da empresa no mercado, basta identificar a relação das vendas do negócio com os concorrentes. Assim, você terá uma base de como está sua fatia no mercado. Quer saber mais?

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O que é market share?

Market share, ou quota de mercado, é uma métrica de marketing que define a participação da empresa em determinado segmento ou canal. Para saber, é simples: basta identificar a porcentagem de vendas da empresa em relação às vendas totais do mercado, chegando à medida exata da sua fatia.

O termo market share significa “participação de mercado” em português, mas é mais comum o uso da expressão em inglês no Brasil. De modo geral, as empresas utilizam essa métrica para analisar o desempenho de seus produtos e conhecer melhor a realidade do negócio.

Qual a importância do market share?

O market share é uma estratégia de sucesso essencial para empresas de todos os portes e segmentos, pois mostra qual fatia pertence ao negócio em sua área de atuação. Toda empresa quer conquistar a maior porção do mercado e alcançar a liderança do segmento, e estipular essa participação é parte da estratégia de crescimento.

Por isso, esse é um dos principais indicadores do desempenho do negócio e sua capacidade de competir no mercado, que também dimensiona o impacto das estratégias de marketing.

A escolha entre o market share de preço depende do mercado em que a empresa atua e do produto que está sendo analisado. Quando o preço dos produtos é semelhante, como no caso dos celulares, a participação de mercado será parecida em ambas as métricas.

Como funciona o market share de uma empresa?

Existem outras formas de mensurar o índice de market share de uma empresa, mas de uma forma simplificada podemos explicar assim:

Se você quer estimar a participação no mercado de um fabricante de notebooks dos últimos seis meses, suponhamos que a empresa teve uma receita de R$ 15 bilhões e a indústria faturou R$ 50 bilhões; então, é só dividir 15 por 50 para chegar à participação de 30%.

As outras formas são aplicadas dependendo de cada situação:

Market share de unidade

Essa é a maneira que baseia a fórmula nas unidades vendidas. Ou seja, supondo que a mesma empresa de notebooks tenha vendido 20 milhões de unidades do produto e seus concorrentes tenham vendido, ao todo, 80 milhões no período, o cálculo será o mesmo: 20 / 80 = 25% do market share de unidade.

Geralmente, o market share de unidade é recomendado para empresas que buscam se diferenciar no varejo em mercados de alta competitividade e pontos de preço mais próximos.

Agora, se o produto que a empresa comercializa tiver um preço superior à concorrência, é importante usar o market share de receita para avaliar sua posição. Isso porque, nesse caso, o que importa é verificar se a empresa conseguiu faturar mais em relação à concorrência, independentemente do número de aparelhos vendidos.

Market share de clientes

Também é possível estimar o market share de clientes, que nada mais é do que a fatia de consumidores que a empresa possui em relação aos concorrentes. Para isso, você precisa saber qual o total de potenciais clientes no mercado-alvo, com base em um produto específico, linha de produtos ou serviço oferecido pela empresa.

O que compõe o market share?

O market share pode ser aplicado a vários cálculos de participação de mercado, seja do ponto de vista do faturamento, volume de vendas ou total de clientes. Por isso é uma métrica tão versátil: podemos aplicar a fórmula de acordo com os objetivos de negócio. Basicamente, se decompormos o market share, chegaremos a três elementos principais:

• Quota de clientes: é o percentual de clientes atingidos em relação ao total de clientes atendidos pela concorrência
• Quota de penetração: é o percentual de clientes atingidos em relação a todos os potenciais clientes do mercado
• Índice de uso: percentual comparativo entre o ticket médio ou receita média recorrente dos clientes e os mesmos resultados da concorrência

Como aumentar o market share da empresa?

Existem algumas opções válidas para aumentar o market share de uma empresa. Pode-se diminuir o preço, oferecer descontos em alguns produtos, investir em tecnologia e publicidade, aumentar a produção se a demanda pede e adquirir mais clientes.

Seguir algumas dessas estratégias pode garantir ao empreendedor um aumento de market share considerável, pois assim ele consegue analisar como estão os números do mercado e conseguir uma fatia maior dele.

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Como o planejamento estratégico pode ajudar a empresa?

Elaborar um planejamento estratégico é muito importante para melhorar o desempenho de uma empresa e torná-la melhor direcionada e eficiente para aumentar o market share. Além disso, o planejamento estratégico permite a identificação e otimização de pontos fortes do negócio.

Alguns passos como: olhar para o ambiente externo, avaliar os recursos disponíveis à empresa, definir objetivos e metas, determinar seu posicionamento no mercado, construir um plano de ação e manter os pés no chão são os passos básicos para um bom planejamento estratégico.

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